Lowongan Kerja Call Center Staff PT. Shinhan Indo Finance di PT. Shinhan Indo Finance Full Time Job

Persyaratan Umum:

• Usia Min.21-30 tahun
• Pendidikan Min. D3/S1, jurusan Bisnis/ Administrasi/ Bahasa
• Pengalaman Min. 2 tahun di Call Center Credit Card
• Siap Kerja Shiftting
• Menguasai B. Inggris dengan baik lisan maupun tulisan.
• Kemampuan Komunikasi yang baik.

Deskripsi Pekerjaan:

• Menangani pertanyaan, keluhan & permintaan melalui panggilan masuk
• Memberikan solusi kepada pelanggan dengan benar berdasarkan proses & prosedur
• Menyiapkan & memastikan untuk meningkatkan permintaan atau keluhan pelanggan ke departemen terkait dengan benar
• Menangani pertanyaan, keluhan & permintaan pelanggan VIP dengan benar
• Memantau dan menindaklanjuti keluhan pelanggan/ permintaan ke departemen terkait lainnya & pastikan untuk menyelesaikan dengan benar
• Mendukung setiap program pemasaran dan/ atau manajemen

PT. Shinhan Indo Finance adalah Perusahaan Multifinance yang berbentuk Joint Venture antara Perusahaan Korea dengan kelompok usaha Indomobil Group.
Lokasi :
Wisma Indomobil 1 Lantai 10, Jl. Letjen M.T. Haryono Kavling 8, Bidaracina, Jatinegara, RW.6, Kp. Melayu, Kecamatan Jatinegara, Kota Jakarta Timur