Advertisement

Penyebab WA Tidak Bisa Video Call (VC) iPhone & Android

Ihsan - Thursday, 26 January 2023
Penyebab WA Tidak Bisa Video Call (VC) iPhone & Android
Penyebab WA Tidak Bisa Video Call (VC) iPhone & Android
Contents [ Buka ]

Apakah Anda sedang mengalami masalah saat mencoba melakukan video call di aplikasi WhatsApp? Jika ya, kami akan memberikan beberapa solusi untuk masalah tersebut. Aplikasi WhatsApp adalah aplikasi yang sangat mudah digunakan untuk komunikasi, seperti chatting dan panggilan telepon. 

Namun, terkadang masalah muncul saat mencoba melakukan video call. Kami akan memberikan beberapa solusi untuk masalah tersebut.

Agar dapat mengatasi masalah video call yang tidak berfungsi pada aplikasi WhatsApp, berikut beberapa solusi yang dapat dicoba. Kami juga akan menjelaskan penyebab terjadinya masalah tersebut. Silakan dibaca.

Apa Penyebab WhatsApp Tidak Bisa Video Call Dan Telepon?

Aplikasi WhatsApp adalah aplikasi komunikasi yang sangat populer dan digunakan oleh banyak orang di seluruh dunia. Namun, meskipun aplikasi ini sangat mudah digunakan dan memberikan banyak fitur yang berguna, terkadang masalah muncul saat mencoba melakukan video call. Jika Anda salah satu orang yang mengalami masalah tersebut, jangan khawatir karena kami akan memberikan beberapa solusi yang dapat dicoba untuk mengatasinya.

Pertama, pastikan Anda menggunakan versi terbaru dari aplikasi WhatsApp. Versi yang lama dapat menyebabkan masalah kompatibilitas dan bug yang dapat menyebabkan masalah video call. Jika Anda sudah menggunakan versi terbaru, cobalah untuk mengecek koneksi internet Anda. Pastikan Anda terhubung ke internet dengan kualitas yang baik dan stabil, karena koneksi internet yang lemah dapat menyebabkan masalah video call.

Kedua, cobalah untuk membersihkan cache dan data aplikasi WhatsApp. Ini akan membantu untuk menghapus file yang rusak atau tidak diperlukan yang mungkin menyebabkan masalah.

Ketiga, jika masalah masih berlanjut, cobalah untuk mengecek perangkat Anda. Pastikan perangkat Anda memenuhi syarat minimum yang diperlukan untuk menjalankan aplikasi WhatsApp. Jika perangkat Anda tidak memenuhi syarat, mungkin akan sulit untuk melakukan video call.

Terakhir, jika masalah masih berlanjut setelah mencoba semua solusi di atas, cobalah untuk menghubungi dukungan teknis WhatsApp untuk bantuan lebih lanjut. Mereka akan dapat memberikan solusi yang lebih spesifik untuk masalah yang Anda alami.

Itulah beberapa solusi yang dapat dicoba untuk mengatasi masalah video call yang tidak berfungsi pada aplikasi WhatsApp. Ingatlah untuk selalu mengecek koneksi internet Anda, membersihkan cache dan data aplikasi, dan memastikan perangkat Anda memenuhi syarat minimum. Jika masalah masih berlanjut, jangan ragu untuk menghubungi dukungan teknis WhatsApp untuk bantuan lebih lanjut.

Terkadang bisa sampai tidak bisa melakukan video call ya di dalam aplikasinya ini. Maka dari itu, kami akan kasih tau ke kamu pembahasannya ya. Di bawah ini ada penyebab yang bisa diatasinya, oke?

Jaringan Internet Yang Dimiliki Kurang Stabil

Jaringan internet adalah faktor utama yang mempengaruhi kualitas video call pada aplikasi WhatsApp. Tanpa jaringan internet yang stabil, Anda tidak dapat menikmati fitur video call yang disediakan oleh aplikasi ini. Namun, jaringan internet yang buruk atau tidak stabil dapat menyebabkan masalah pada video call Anda.

Untuk memastikan bahwa Anda memiliki jaringan internet yang cukup baik untuk melakukan video call, cobalah untuk mengecek sinyal internet Anda. Pastikan Anda terhubung dengan jaringan 4G atau Wi-Fi yang kuat dan stabil. Jika Anda mengalami masalah dengan sinyal, cobalah untuk berpindah ke area yang memiliki sinyal yang lebih kuat atau mencoba untuk menghubungkan perangkat Anda ke jaringan Wi-Fi yang berbeda.

Selain itu, pastikan bahwa Anda tidak menggunakan aplikasi atau perangkat yang menggunakan jaringan internet secara bersamaan saat melakukan video call. Hal ini dapat menyebabkan jaringan internet Anda menjadi lebih lambat dan menyebabkan masalah pada video call Anda.

Nomor WA Kamu Diblokir Oleh Pengguna Lain

Jika Anda mengalami masalah dalam melakukan video call melalui aplikasi WhatsApp, salah satu hal yang perlu diperiksa adalah apakah nomor Anda diblokir oleh orang yang ingin Anda video call. Penyebab lainnya dapat berasal dari pihak lain, seperti jaringan internet yang buruk atau tidak stabil. Namun, jika nomor Anda diblokir oleh orang yang ingin Anda video call, Anda tidak akan bisa melakukan video call dengan mereka.

Untuk mengetahui apakah nomor Anda diblokir oleh orang yang ingin Anda video call, Anda dapat memperhatikan beberapa tanda. Pertama, Anda tidak akan bisa melihat foto profil dari kontak yang memblokir Anda. Selain itu, Anda akan melihat bahwa pesan yang dikirim hanya memiliki centang satu, yang menandakan bahwa pesan tersebut tidak diterima oleh kontak yang diblokir.

Jika Anda menemukan bahwa nomor Anda diblokir oleh orang yang ingin Anda video call, Anda dapat mencoba untuk menghubungi mereka dan mencari tahu alasan mengapa mereka memblokir Anda. Jika masalah tersebut diselesaikan, Anda kembali dapat melakukan video call dengan mereka melalui aplikasi WhatsApp. Namun, jika masalah tidak dapat diselesaikan, Anda harus menerima kenyataan bahwa Anda tidak dapat melakukan video call dengan kontak tersebut.

Perizinan Untuk Pengaturan Kamera Dan Mikrofon Belum Aktif

Untuk mengatasi masalah video call yang tidak bisa digunakan pada aplikasi WhatsApp, kamu harus memastikan bahwa jaringan internet yang kamu gunakan stabil dan tidak diblokir oleh kontak yang ingin kamu video call. 

Selain itu, pastikan bahwa perangkat kamu sudah memberikan izin untuk akses kamera dan mikrofon pada aplikasi WhatsApp. Jika tidak, cobalah untuk melakukan pengaturan pada perangkat tersebut agar aplikasi dapat digunakan dengan baik.

Aplikasi WhatsApp Sedang Mengalami Gangguan

Jika setelah mengecek jaringan internet, nomor WA yang tidak diblokir, dan pengaturan kamera dan mikrofon di perangkat, masalah video call di WhatsApp masih belum teratasi, maka ada kemungkinan bahwa aplikasi sedang mengalami gangguan. 

Dalam kondisi ini, kamu bisa cek status aplikasi di situs resmi atau melakukan troubleshooting seperti me-restart perangkat atau meng-uninstall dan menginstall kembali aplikasi. 

Pastikan untuk memperhatikan setiap perubahan atau pembaruan dari aplikasi untuk mengatasi masalah yang mungkin muncul.

Cara Yang Bisa Dilakukan Untuk Mengatasi WA Tidak Bisa Video Call iPhone & Android

Cara yang pertama yang bisa kamu lakukan adalah dengan mengecek koneksi internet kamu. Pastikan koneksi internet yang kamu gunakan stabil dan cukup cepat untuk digunakan video call. Jika koneksi internet kamu kurang stabil, cobalah untuk mencari jaringan internet yang lebih baik.

Cara yang kedua adalah dengan memastikan nomor WhatsApp kamu tidak diblokir oleh orang yang ingin kamu video call. Cek profil kontak tersebut dan pastikan kamu masih bisa melihat foto profilnya dan pesan yang kamu kirim mendapat dua centang.

Cara yang ketiga adalah dengan mengecek pengaturan kamera dan mikrofon di perangkat kamu. Pastikan aplikasi WhatsApp kamu sudah mendapatkan izin untuk mengakses kamera dan mikrofon. Jika belum, berikan izin tersebut agar kamu bisa melakukan video call.

Cara yang keempat adalah dengan mengecek apakah aplikasi WhatsApp sedang mengalami gangguan atau tidak. Cek halaman dukungan atau website resmi WhatsApp untuk mengetahui informasi terbaru.

Lakukan Pembersihan Cache Di Perangkat

Cara yang pertama yang dapat dilakukan untuk memperbaiki video call di aplikasi WhatsApp adalah dengan membersihkan cache yang ada di perangkat. Hal ini dapat dilakukan karena dapat saja terjadi bahwa memori perangkat sudah penuh dan memerlukan ruang untuk melakukan penggunaan aplikasi yang maksimal.

Untuk itu, sangat dianjurkan untuk melakukan pembersihan cache di perangkat. Dengan demikian, aplikasi WhatsApp akan dapat berjalan dengan lebih baik. Hal ini dikarenakan jika aplikasi WhatsApp berjalan lambat dan banyak halangan, akan membuat penggunaannya kurang maksimal. Berikut adalah cara untuk membersihkan cache:

  1. Masuk ke menu pengaturan perangkat handphone
  2. Pilih Aplikasi dan kemudian pilih WhatsApp
  3. Pilih Penyimpanan dan klik hapus cache
  4. Selesai

Melakukan pembersihan cache dapat membantu dalam mengatasi masalah video call di aplikasi WhatsApp. Namun, jika masalah tersebut masih tetap terjadi setelah melakukan pembersihan cache, mungkin perlu dicoba cara lain untuk mengatasi masalah tersebut.

Cek Perizinan Untuk Aplikasi WhatsApp Di Pengaturan

Cara yang lain yang dapat dilakukan untuk mengatasi masalah video call di WhatsApp adalah dengan melakukan cek perizinan pada aplikasi tersebut. Hal ini dilakukan untuk menemukan pengaturan yang diperlukan pada aplikasi.

Untuk melakukannya, ikuti langkah-langkah berikut:

  1. Masuk ke menu pengaturan perangkat handphone kamu
  2. Pilih Aplikasi dan cari WhatsApp
  3. Klik pengaturan izin
  4. Aktifkan izin yang diperlukan, seperti izin kamera dan mikrofon
  5. Setelah selesai, klik tombol kembali
  6. Selesai.